12月21日上午，集团董事长陈寅一行到香港中国旅行社调研指导。香港中旅社总经理张晖介绍了中旅社基本概况、2021年主要工作情况、发展愿景、一体化改革实施路径以及需集团和事业群支持的事项等。
听取汇报后，陈董就香港中旅社保生存、谋发展提出五项具体要求：一是要认真思考发展定位，牢记公司创办的初心，谋划好香港中旅社未来的发展，抓住机遇，脱胎换骨；二是要认真思考如何开拓海内外市场，充分利用集团及事业群在内地的综合性资源优势，进一步做大做强；三是要积极践行驻港央企社会责任，推动香港发展；四是要与集团数字化转型办公室加强沟通，共同做好云平台建设工作，让数字平台为业务发展服务；五是要积极挖掘外部旅游专业人才，为疫情后业务的恢复与发展打下坚实的人才基础。
集团董事吕友清，集团董事会办公室/总经理办公室、人力资源部、财务部、战略投资和企业管理等相关部门人员参加调研。（香港中旅社）